扬帆起航众创空间坐落在素有“天子脚下，御驾行宫”之美誉的燕郊国家高新区内，在京津冀协同发展和大众创业、万众创新的政策鼓舞下，燕郊已成为我省加快京津冀协同发展的前沿阵地和双创沃土，扬帆起航众创空间就是在这片沃土中茁壮成长的新苗，是双创大潮中激流勇进的水手。

  扬帆起航众创空间创建于2015年，由河北兴远公司投资850万元建设，由兴远高科（三河）孵化器有限公司负责运营管理，众创空间总面积5500㎡，截至2017年5月底，正在孵化的创业团队有65支，创业人数达到369人。扬帆起航众创空间——兴远高科孵化器——兴远加速器共同构成兴远高科的全孵化链条。2016年2月扬帆起航众创空间进入全省首批国家级众创空间之列，2017年1月被共青团河北省委认定为河北省青年创业服务基地。

把握区位优势，汇聚双创精英

      扬帆起航众创空间所在地燕郊，这里地处京津冀协同发展的前沿，与北京仅一河之隔，地理位置优越，距北京天安门仅30公里，距首都机场25公里，与北京十余路公交车直通，附近多条高速密集贯通，为打造汇聚京津冀创新创业资源的众创平台提供了得天独厚的条件。同时燕郊的人才资源与技术资源也非常丰富。这里有8所大学、70多万常住人口，同北京相比，燕郊相对较低的办公、研发、生产和生活成本，催生与激发了燕郊的双创热潮。

  扬帆起航众创空间的运营主体兴远高科孵化器对原有厂房进行改造升级，最终建成了3500㎡的创客办公及研发场地，并辟出2000㎡免费场地供创客无偿使用，包含200㎡的创客路演大厅、300㎡的创客咖啡厅、200㎡的公共会议室、1300㎡的开放式创客办公空间等设施，全部装配了中央空调和客货两用电梯，100兆企业级专线光纤网络覆盖整个众创空间内，3部通勤车与5部商务车全天候为入住企业和创客提供商务出行及接待保障。

  为降低创业成本和门槛，帮助优秀创业项目和创业团队早日创业成功，围绕构建众创空间专业、高效的孵化服务体系，扬帆起航众创空间精心规划配置了包括创客空间、客服中心、商务中心、配套服务以及合作机构等服务体系和资源。空间拥有全职创业导师3人、兼职导师5人，创业导师时刻关注创业团队的发展和需求，随时接受创客团队个性咨询，并定期组织开展专门培训，内容涵盖政策法规、专利申请、知识产权保护、成本分析控制、合同谈判、商务技巧等，定期举办产品展示、观点分享和项目路演等活动，组织创客团队组团进京与北京大学创业训练营、创业家、车库咖啡、天使汇、飞马旅、联想之星等知名创业孵化服务机构进行对接，实现扬帆起航众创空间与北京当地服务机构共享资源、共同发展。

  为吸引京津双创精英在扬帆起航众创空间聚集，近年来，扬帆起航众创空间的服务团队积极与相关行业协会及政府机构对接。2015年9月，牵头举办了首届京津冀创新产业秘书长论坛，与15家参会单位联合签署了《京津冀创新产业秘书长高峰论坛宣言》，在空间内常设“中国创新产业秘书长合作联盟”秘书处，形成了论坛永久性成果，为发掘京津冀协同发展与通州副中心建设进程中释放出的创新潜力，确保创业项目与燕郊科技局确认支持的产业目录相一致，对帮助初创团队健康快速成长发挥了积极作用。

完善服务体系，搭建服务平台

  扬帆起航众创空间的运营主体兴远高科（三河）孵化器有限公司着眼于建立“众创空间—孵化器—加速器”三位一体的科技创业孵化链条，按照“创客+孵化+成果转化”的三级跳运营模式要求，把众创空间建设作为兴远高科全链条生态构建的首要一环。在服务体系的塑造上，全力打造与兴远高科经营理念相匹配的“造船+扬帆+起航”的孵化服务体系，为科技型、文创类创业群体搭建领先、高效的双创平台。众创空间以孵化科技型创业团队为主要目标，成功的团队和项目将入驻园区的兴远高科孵化器。

  在服务模式的运用上，扬帆起航众创空间采取免费服务与有偿服务相搭配、基础服务与深度服务相衔接、公共服务与专项服务相配套、单项服务与迭代服务相结合等多种服务方式，为入孵企业和团队提供包括物业管理、科技创业、项目咨询、培训路演、知识产权和科技金融等服务内容，让每一个入孵企业和团队在得到服务和帮助的过程中实现创业梦想。

  在抓服务的方法上，扬帆起航众创空间坚持在“精”字上做文章，在“实”字上抓落地，建立服务及时响应体系，服务企业实行首问负责制。众创空间的客服中心有8名工作人员，专职负责接待处理企业和创客遇到的问题和需要的服务，千方百计为企业和创客排忧解难。

  传承者创客团队从2016年初入驻空间，从事多功能机器人的研发，团队中的3名成员掌握着机器人开发的核心技术，他们计划开发餐厅服务型机器人先小批量投入市场，但是团队面临如何进行市场开发、怎样推广运营等一系列难题。有着15年营销与市场开发经验的众创空间副总经理、创业导师段立园组织扬帆起航服务团队，帮助他们完成企业注册、股权分配、产品运营、市场推广等各项准备和筹划工作，使传承者创客团队在当年底就实现90多万元的销售额，不仅收回了全部投资，还促成与广州一家机器人公司达成合资并股方案，扩大了生产规模。入驻众创空间一年多的新辉科技的负责人刘新辉由衷地说道：“扬帆起航众创空间是一个让企业既省钱、又省事、能干成事的地方！”

  扬帆起航众创空间依托兴远高科孵化器成熟的孵化资源和平台优势，通过工作中的不断完善，引入“管家式”服务体系，为创业者提供创业投资支持、全程创业辅导、技术项目对接、日常运营支持、多元办公空间、可选增值服务等多元化、个性化的服务。同时加强与高校、科研院所及金融机构的合作，整合资源，搭建助力创业者和小微企业创业成功的支撑平台。

  扬帆起航众创空间与当地最大的理工学院——燕京理工学院达成了“毕业生社会创业实操对接、创业者校园创业历程分享”合作框架，燕京理工大学每年的毕业季开始后，符合一定条件的大四学生可以选择在入驻扬帆起航的团队中参加创业体验，体验期最短为一个月，也可以选择独立创业。大学生这时吃住在学校、创业在众创空间免费的空间内，创业成本几乎为零。同时入驻众创空间比较成功的创业者能够受邀参加学院定期组织的创业培训课，分享其创业经历和经验。这种“引入”与“输出”在众创空间的创新平台和高校的双创教育与创业需求之间搭建起资源互补的桥梁，实现了共赢。

  扬帆起航众创空间还与融创动力、海天国际、锡恩英才、指南针培训、廊坊市生产力促进中心、廊坊高科创投公司等服务机构建立合作关系，开展交流、培训、路演等双创活动。众创空间创办以来，已举办企业家创业历程分享会、京津冀协同战略分享会、职业心态与服务礼仪等创新创业活动40余场次，开展企业家经营管理实战培训、企业高端人才培训等创业教育培训14场次，营造了浓厚的创新创业氛围。

  结合燕郊产业特色和扬帆起航众创空间的定位，空间把“提升初创者生存能力、降低创业运营成本”作为服务目标，坚持高科技、低能耗、绿色环保的项目为筛选标准，对具备一定条件和优势的入驻创业项目，分别采取入孵参股、参与运营管理作为股权入股、场地使用权入股、买断租赁期入股等多种方式进行合作，既降低了初创项目的创业难度，又增强了众创空间自身的造血机能。通过贯通众创空间与科技企业孵化器之间的合作渠道，建立创客与园区成熟企业互助、互动、互联机制和平台，帮助创业企业和团队融入相关众创联盟体系，使一批像特瑞欧仪表、新辉科技、大眼睛科技、协盟软件等这样的优秀项目和团队在扬帆起航生根发芽，得到快速成长和发展。

当好孵化水手，助力企业远航

      扬帆起航众创空间结合园区的发展定位、在兴远高科孵化链中的功能和作用，把引进培育好项目、好创客作为对接京津双创资源、促进优势项目落地转化的重要抓手，努力当好“孵化水手”，助力企业远航。

  “我们积极与北京同类型园区对接，寻找差异化契合点，吸引较成熟企业来我们这里开办分公司；同时我们联络北京科研院所、大学项目组，邀请那些拥有科技成果且需落地转化的‘果客’入驻。”兴远高科科技园负责人、扬帆起航运营董事长刘永成介绍，园区通过市场化机制、专业化服务和资本化途径，构建起低成本、便利化、全要素、开放式的新型创业服务平台，运营两年来已进驻132批次创客团队，成功转化53家科技型企业。

  扬帆起航众创空间按照“市场化机制、专业化服务和资本化途径”的定位，服务于初创企业和创客成长、服务于提高园区产业聚集度，在精选企业和创客上下功夫，确定精准目标客户群，实施精准招商，逐步形成了以仪器仪表、医疗器械、电子信息和文化创意为主导的产业定位。兴远高科孵化器为扬帆起航众创空间自筹资金500万元设立了天使创业基金，为初创团队提供投融资服务和资金支持。同时，积极引入燕郊金融办对接入孵企业和创业团队，搭建起项目和资金的合作平台，形成了政府支持资金、园区天使创业基金共同组成的资金服务保障体系，为企业和创客提供安全无忧的创业环境，通过对优质项目的高效精准孵化，实现了众创空间创品牌与创效益并举的目标。

  在扬帆起航众创空间的帮助和精心孵化下，像开发激光美容仪的成愚大志公司、研发生物理疗型健康床垫的爱思康科技、开发与推广医用激光美容刀的金莎美科技、专为中小企业解决集中办公用服务器的新辉科技、专注污水检测化验与解决水处理问题的特瑞欧仪器、可提供远程防火墙监控软件服务的海思科等一批发展好的团队已经从创业团队成功升级到兴远高科孵化器中，并成功认定为科技型中小企业。在兴远高科孵化器中，他们也定将迎来更广阔的发展空间、实现更大的发展目标。