海创空间成立于2016年6月，由石家庄高新区与河北诺亚海创人力资源服务有限公司共同出资成立，依托石家庄高新区良好的创新创业环境和河北诺亚在人力资源开发服务方面的人才资源优势，海创空间正努力打造以高端人才引领为特色的创业孵化载体。

众创空间总面积3000平方米，集创业项目孵化、高端人才引进、科技成果转化、资源共享交流为一体，专注于新能源节能环保领域，致力于打造区域创新人才集聚平台、智力成果转化中心和高端人才创业基地。办公及服务设施完善，现配备有开放办公区、创业孵化空间、一站式服务大厅、科技成果转化中心、共享培训室、项目路演厅、多功能会议厅、创客咖啡厅等，中央空调、新风系统、暖气设施完备，100M光纤宽带接入，全部WIFI覆盖。截至2018年底，众创空间在孵企业20家，其中高新技术企业1家，河北省科技型中小企业9家，企业知识产权拥有数量124件。众创空间相继被评定为市级众创空间、省级众创空间、石家庄市高层次人才创新创业园、河北省级技术转移服务机构。 

线上+线下双驱动服务模式

海创空间致力于打造高端人才引领型特色创新创业载体，目前共引进20家高层次人才创办的科技型初创企业及项目团队。为更好地服务创业团队和企业，助力创业项目及科研成果落地，海创空间为入驻团队提供从苗圃期、到成长期、到发展期的全程专业孵化服务。运用线上、线下双驱动服务模式，搭建综合配套服务平台，打造全价值链的创新创业服务体系。

线上依托于石家庄国际人才城官（www.sjzitc.cn），打破物理空间限制，为更多的中小企业提供创业孵化线上综合解决方案。石家庄人才城官网由诺亚海创运营，旨在解决中小企业发展中面临的人才引进渠道单一、融资成本高、技术攻坚难等痛点问题，官网集资源共享交流、创业孵化全链条服务和政策发布等功能为一体，可高效便捷地为入孵团队和企业提供线上服务。

线下海创空间设有一站式服务大厅，可为入驻企业提供创业辅导、工商财税、法务、知识产权、创业培训、人力资源等综合孵化服务。众创空间建立了企业联系人制度，对入驻企业按行业分类确定联系人，做到每月至少走访一次所联系的企业，详细了解企业经营情况，掌握企业新计划、新动向，及时协调解决存在的问题。另外，定期召开企业负责人沟通交流会，了解企业发展现状及规划，促进企业间工作交流和优势互补。及时帮助企业解决实验室装修、人才配置、营销推广、技术攻坚等难题，对入驻企业按规模、行业、分门类做好有针对性的帮扶，切实当好企业发展的后盾。 

“店小二”式全方位服务内容

海创空间依托“四大链条”和“六大平台”，打造全链条创新创业服务体系，为在孵企业提供 “店小二”式全方位孵化服务。

海创空间通过构建产品链、知识链、服务链、供应链四大链条，完善孵化服务体系。产品链涵盖项目众筹规划、企业营销策划、项目政策申报、融资方案设计、创投基金对接、上市综合辅导等方面。服务链涉及海创学院、创客实验室、私董会、众创大赛、标杆访学等平台，为创业者提供导师指导、创业投资、创业培训、财务咨询、融资服务、法律援助、人力资源、政策咨询等，为入园人才和团队提供“一对一”、“一站式”服务。供应链提供项目路演厅、创客咖啡厅、共享会议室、开放式联合办公、美食餐厅等配套设施，满足创业团队和企业的各种需求。

众创空间形成了以活动平台、政策平台、资金平台、人才平台、知识产权平台和众包平台为核心的服务平台，为创业团队和企业提供全方位服务。

活动平台方面，海创空间每月都会组织举办2-3场创新创业活动，定期邀请各行业学术大咖进行行业发展趋势分析及技术分享，通过创业沙龙、大咖分享会、行业论坛、专家联谊会等形式，以及常态化的项目路演活动，帮助在孵项目进行项目梳理、BP指导。

政策平台方面，海创空间及时梳理汇总各类创新创业扶持政策，建立健全引才政策，及时向入孵企业进行介绍和解读。海创空间设有政策专员，专为企业和个人提供有关人才引进、创新创业、项目申报、资质认定与体系认证等相关政策的咨询服务，量身定制项目申报规划方案，指导企业做好项目的资金使用与验收工作。截至2018年底，海创空间累计为入驻企业申请各类政府项目资金680万元， 2家市高层次人才创新创业项目，1家新型研发机构等。

资金平台方面，海创空间建立了投融资服务中心，整合商业银行、风险投资、借款担保、天使投资等投融资资源，并定期举办项目路演，帮助企业与投融资机构进行对接，促进投融资机构通过股权和债权等方式，为入驻企业发展提供资金支持。目前已累计帮助入孵企业获得1200万元融资。

人才平台方面，海创空间与省内外多家人才机构进行合作，并建立了自己的人才库，通过资源共享交流和人才猎寻，目前已帮助在孵企业引进、输入博士、硕士等10多位产业发展急需的人才，为入驻企业提供人才支撑和智力支持。

知识产权平台方面，建设科技成果转化促进中心，整合高校、科研院所、企业研究院的知识产权，促进知识产权展示和交易，建立天津高校科技创新成果转化中心——石家庄分中心，同时协助和鼓励在孵企业申请专利，目前已协助企业共申请151项专利，为在孵企业创造更多的科技成果提供了有效的服务。

众包平台方面，海创空间目前与工商财税、知识产权、法务、投融资等42家品牌科技服务机构进行深入合作，并有国维知识产权、大成律师事务所、鹏实基金、新世纪专利、诺亚人力资源等5家机构在海创空间设立服务窗口，为中小企业提供专业、高效、一站式的孵化服务，避免了企业自建部门耗费的人力物力财力，以众包的方式资源整合，实现共赢。其中2018年累计协助企业申请专利124项，为企业提供工商财税服务32次，法务服务14次，营销推广服务12次，品牌推广服务10次，人力资源服务21次。

海创空间入驻团队专注于新能源节能环保领域，以国际化、高层次为主旨，依托专家人才和团队，目前已引进3个高层次人才创业团队和20家科技型初创企业。同时众创空间与企业一道打造了3个科技创新平台，助力科技成果转化。

2018年海创空间与澳大利亚布里斯班中澳创新中心达成合作，在众创空间建成“中澳火炬创新园—中澳项目创新中心服务平台”，并组织企业赴澳大利亚进行项目考察交流，同时邀请澳方专家在海创空间进行项目路演，促使3家企业与澳方达成合作意向。为解决企业发展中遇到的技术瓶颈，海创空间通过自身的平台资源优势帮助在孵企业同青岛大学进行对接，成立“青岛大学科技成果转化石家庄中心”、“青岛大学创新创业实践基地”、“青岛大学纳米技术联合研发中心”，帮助企业获批石家庄市高层次人才创新创业项目。众创空间凭借在高层次人才引进方面的渠道优势，帮助思达科技与中美两国院士团队进行对接，并促使双方达成合作，双方共同在海创空间打造环境监测和工业废水处理公共技术平台，可为中小企业提供环境污染综合解决方案，众创空间帮助思达科技成功获批石家庄市新型研发机构。 

不断创新的海创空间

海创空间致力于推动创业项目孵化、科技成果转化、高端人才引进、资源共享交流，打造高端人才引领型的特色载体。结合中澳创新中心、中德科教园，打造离岸孵化器，联动孵化，实施一批国际科技合作项目，建设省市国际科技合作基地，为京津冀乃至海外高层次人才提供创业沃土，并为石家庄本地中小企业和初创团队对接国内外优质孵化资源搭建起共享平台。通过聚合各方优势资源，推动孵化服务不断创新升级，已初步形成具有海创特色的创新体系。

理念创新。在政府的支持和引导下，海创空间坚持以服务高端人才创业项目、搭建资源共享交流平台、助力科技成果转化为宗旨，以培养具有企业家精神的高层次创新创业群体为根本目标。结合石家庄“4+4”产业发展格局，重点把握战略性新兴产业发展方向，充分整合京津冀、国内高层次创业人才、创业导师、投融资机构等资源，为众多高层次创业人才提供创业指导、资金资源、管理技能、战略视野、政策申报等孵化服务，帮助创业团队做大做强，为石家庄区域产业转型升级、创新发展做出贡献。

模式创新。海创空间以打造社会化、专业化、市场化、网络化双创服务平台为目标，突出完善创新创业生态系统，加速科技成果转移转化，以“人才+投资+孵化”的模式、专业化的服务推动众创空间建设，培育发展新动能。近年来，重点围绕创业项目孵化、科技成果转化和资源共享交流三个版块，以汇聚创新项目、专注孵化服务、深化产学研合作为抓手，逐步完善众创空间自身孵化模式，形成“众创空间—孵化器”的发展方向。

服务创新。进驻海创空间的入孵企业，可充分利用众创空间搭建的线上线下孵化服务资源，接受到包括创业辅导、品牌推广、投融资、项目申报、创业培训、国际合作等服务。在创业培训方面，加强海创学院建设，积极对接京津冀及国内的培训资源，结合企业的发展阶段和成长需求，精准对接领域专家、行业大咖、技术大师，为企业提供有效管用的培训咨询服务。在推进国际合作方面，充分发挥中澳创新中心平台的作用，加大项目推介力度，建立中外项目与企业常态化沟通与合作机制，推动在孵企业与国外企业开展项目学术交流、人才培训、成果转化等方面的合作，帮助园区内创业团队和企业负责人开阔视野，树立国际化发展思维。

                                                        （河北诺亚海创人力资源服务有限公司 张先鹏、葛朋凯、高飞）

河北诺亚海创人力资源服务有限公司 海创空间

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